Vraag en antwoord,
gewoon duidelijk

Niets. Het adviesgesprek is gratis en vrijblijvend. Wij komen bij u langs, kijken samen naar uw situatie en u ontvangt een heldere offerte. Daarna beslist u in alle rust.

Wij komen bij u thuis in heel Twente, onder meer in Enschede, Hengelo, Almelo en Oldenzaal, en in alle andere Twentse gemeenten. De volledige lijst ziet u op onze pagina over het werkgebied. Binnen de gemeente Enschede rekenen wij geen reiskosten. Daarbuiten geldt €0,30 per kilometer, dat hoort u altijd vooraf.

Nee. Wij komen bij u thuis, waar u ook woont in Twente. Het adviesgesprek, de installatie en de uitleg vinden allemaal bij u plaats.

Ja. Veel van onze klanten worden aangemeld door hun kinderen. Wij regelen alles bij uw ouders thuis en leggen het rustig uit. U kunt bij het gesprek zijn of meekijken, ook op afstand. Lees meer op onze pagina voor zonen en dochters.

Op Google is ZekerThuis beoordeeld met 5,0 sterren uit 11 reviews (oktober 2026). Klanten noemen vooral de rustige uitleg, het meedenken vooraf en de nette installatie. U leest de ervaringen op onze pagina met reviews van klanten.

Nee, juist niet. Wij installeren alles, stellen alles in en leggen het rustig uit in gewone taal. We gaan pas weg als alles werkt én u het begrijpt.

Heel graag zelfs. Veel klanten vinden het prettig als een familielid meekijkt en meedenkt. U beslist samen in alle rust.

Ja, dat mag, zolang de camera's gericht zijn op uw eigen terrein en niet op de straat of op de woning van de buren. Zo blijft u binnen de privacyregels (AVG). Wij adviseren u bij de installatie over de juiste plaatsing, zodat uw camera's effectief zijn én netjes binnen de regels vallen.

Wij werken alleen met apparatuur die zich in de praktijk bewezen heeft: een stabiele verbinding, een begrijpelijke app en geen storingen. Tijdens het adviesgesprek adviseren wij wat het beste bij uw situatie past.

€249, alles inclusief: de deurbel zelf, de montage, het instellen op uw telefoon en rustige uitleg.

Vanaf €175 per camera, inclusief levering, montage, instellen en uitleg. Plaatsen we meerdere camera's op één adres, dan is elke volgende camera voordeliger.

€175, inclusief maximaal 2 uur bij u aan huis. In verreweg de meeste gevallen is dat ruim voldoende. Duurt het langer, dan geldt daarna €22,50 per kwartier. Dat bespreken we altijd eerst even met u.

€150 als vast bedrag. Hulpdienst-abonnees krijgen 30% korting en betalen €105.

Voor losse hulp geldt een tarief van €90 per uur. Vooraf maken we altijd een duidelijke prijsafspraak, zodat u nooit voor verrassingen staat.

Slim wonen draait bij ons om veiligheid: slimme sloten met tijdelijke toegangscodes, gekoppelde rook- en CO-melders met een melding op uw telefoon, slimme verlichting en gordijnen, en deur- en raamsensoren tegen ongewenst bezoek. Meer leest u op de pagina over slim wonen en smart home.

Dat hangt af van uw woning en uw wensen. Na een gratis adviesgesprek bij u thuis ontvangt u een prijs op maat, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Alles wat u online achterlaat: uw e-mail, foto's in de cloud, abonnementen die doorlopen en accounts op sociale media. Wij helpen u dat vooraf te regelen, zodat uw nabestaanden later niets hoeven uit te zoeken. Lees meer over digitale nalatenschap regelen.

Ja. Wij brengen in kaart welke accounts en abonnementen er nog lopen, zeggen abonnementen op, zetten sociale media stop of om naar een herdenkingsaccount en stellen foto's veilig. Dat doen wij alleen op verzoek van degene die daartoe bevoegd is, bijvoorbeeld met een verklaring van erfrecht.

Dat hangt af van hoeveel er te regelen valt. U krijgt altijd vooraf een duidelijke prijsafspraak.

Voor €12,50 per maand heeft u altijd een vertrouwde vraagbaak. U kunt verdachte mailtjes, appjes en telefoontjes laten checken en al uw digitale vragen stellen, per telefoon of WhatsApp. Ook krijgt u elk jaar 30% korting op de APK aan huis.

Ja. Het abonnement is per maand opzegbaar, zonder gedoe.

De Hulpdienst is er voor uw digitale vragen op afstand. Moet er iets bij u thuis gebeuren, zoals een installatie of reparatie? Dan maken we daarvoor gewoon een aparte afspraak. Zo blijft het abonnement voordelig.

Voor stichtingen, buurtverenigingen, ouderenbonden en dorpshuizen is de presentatie kosteloos. Voor woningcorporaties, gemeenten en bedrijven maak ik graag een voorstel op maat.

Een locatie met een scherm en geluid. De rest neem ik voor mijn rekening.