Digitale hulp

Digitale hulp bij u thuis.
Zonder stress en zonder moeilijke woorden.

Wij helpen u rustig op weg, bij u thuis aan de keukentafel. In gewone taal, en we gaan pas weg als u het zelf kunt.

Wat wij voor u doen

Wij maken uw digitale leven veilig en makkelijk

Overal andere wachtwoorden, briefjes die kwijtraken, berichtjes waarvan u niet weet of ze echt zijn. Steeds meer mensen voelen zich onzeker op hun telefoon of computer. Dat is niet gek, en het ligt niet aan u. Wij zorgen dat u weer met een gerust hart digitaal meedoet:

Onze bekendste dienst

Instellen wachtwoordmanager

Van losse briefjes, vergeten wachtwoorden en overal hetzelfde wachtwoord naar één veilige wachtwoordkluis. Wij richten alles voor u in en leggen het rustig uit, net zolang tot u er zelf mee overweg kunt.

  • Al uw bestaande wachtwoorden opgeruimd en overgezet
  • Zwakke en gelekte wachtwoorden vervangen door sterke
  • Oude accounts die u niet meer gebruikt opgezegd
  • Uitleg tot u het zelf kunt bijhouden
€175
Vast bedrag, inclusief maximaal 2 uur bij u aan huis. In verreweg de meeste gevallen is dat ruim voldoende. Heeft u heel veel accounts en duurt het langer? Dan geldt daarna €22,50 per kwartier. Dat bespreken we altijd eerst even met u, zodat u nooit voor verrassingen staat.

Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent. Geen uurtje-factuurtje, gewoon een duidelijke afspraak.

Waar we u nog meer mee helpen

Alle digitale hulp, gewoon bij u thuis

Geen wisselende gezichten en geen haastwerk. U krijgt hulp van iemand die de tijd voor u neemt.

Bescherming tegen phishing en oplichting

We stellen uw apparaten veilig in, controleren op meekijksoftware en leren u hoe u nepberichten en babbeltrucs herkent. Voorkomen is beter dan slachtoffer worden.

Hulp bij nieuwe apparaten

Een nieuwe smartphone, tablet of computer? Wij zetten alles over, stellen alles veilig in en nemen het rustig met u door. U kunt er direct mee uit de voeten.

Computer-, telefoon- en tablet-APK

Net als uw auto verdienen uw apparaten een periodieke keuring. Wij komen langs en controleren uw computer, telefoon en tablet op een groot aantal punten: zijn ze nog veilig, up-to-date en werken ze naar behoren? U krijgt direct te horen wat er goed is en wat aandacht nodig heeft.

€150 vast bedrag per APK-beurt

Hulpdienst-abonnees krijgen 30% korting

Wifi en computerhulp

Traag internet, wifi die niet overal komt of een computer die niet doet wat u wilt? Wij lossen het op en leggen uit wat er aan de hand was.

Voor de APK geldt het vaste bedrag van €150. Voor de overige losse hulp geldt een tarief van €90 per uur, altijd met een duidelijke prijsafspraak vooraf, zodat u weet waar u aan toe bent. Binnen de gemeente Enschede rekenen wij geen reiskosten. Daarbuiten geldt €0,30 per kilometer, dat hoort u altijd vooraf.
Tip: de ZekerThuis Hulpdienst

Liever altijd iemand achter de hand?

Met de Hulpdienst kunt u al uw digitale vragen en verdachte berichten het hele jaar door naar ons sturen via WhatsApp. Voor €12,50 per maand heeft u altijd een vertrouwde vraagbaak.

Meer over de Hulpdienst
★★★★★
"Zeer goed geholpen met de wachtwoordmanager goed instellen en oude of gebruikte wachtwoorden vervangen. Dit gebeurde zodanig dat je hierna zelf voldoende kennis hebt om dit goed bij te houden."
Bennie Beuvink, via Google Reviews

Weer met een gerust hart online?

Bel of app gerust, dan bespreken we samen waar u hulp bij kunt gebruiken. U beslist daarna in alle rust.