Een verdacht berichtje, een app die niet meewerkt of gewoon een digitale vraag? Bel of app ons. Voor €12,50 per maand heeft u altijd een vertrouwde vraagbaak.
Het is dinsdagavond, half negen. U krijgt een berichtje dat lijkt te komen van uw bank, een pakketbezorger, de overheid of zelfs een kleinkind in nood. Het lijkt echt. Maar is het echt? De kinderen wilt u er niet elke keer mee lastigvallen, en zelf blijven twijfelen voelt ook niet goed.
Met de Hulpdienst stuurt u zo'n berichtje gewoon door via WhatsApp. U hoort snel van een vertrouwd gezicht of het klopt, en wat u het beste kunt doen. Gaat het om uw bank? Dan is het altijd goed om ook zelf uw bank te bellen via het officiële nummer. Wij helpen u de juiste stap te zetten.
En het blijft niet bij verdachte berichten. Ook met al uw andere digitale vragen kunt u ons bellen of appen: een app die niet meer werkt, een instelling die u niet kunt vinden, of gewoon iets waar u even niet uitkomt.
Een verdacht mailtje, appje of telefoontje? Stuur het door via WhatsApp. En met al uw andere digitale vragen kunt u ons ook gewoon bellen of appen.
Wij bekijken het bericht met een professioneel oog en 15 jaar ervaring in de veiligheidswereld.
U hoort of het echt of nep is, en wat u het beste kunt doen. Duidelijk en in gewone taal.
"Geduldige en aangename leermeester. Jaimy mag in de toekomst mij helpen wanneer ik er zelf niet uitkom!"
Bel of app gerust. Aanmelden is zo geregeld, en opzeggen kan elke maand. Zo simpel hoort het te zijn.